華為從1988年的2萬(wàn)元開(kāi)始起家，到2016年的5000多個(gè)億，這其中的成就令世人矚目。華為的成功到底是什么帶來(lái)的?細(xì)細(xì)研究，當(dāng)然可以得出若干答案。但毫無(wú)疑問(wèn)的，管理在驅(qū)動(dòng)華為發(fā)展中所起到的核心作用。任正非自己也說(shuō)：“推動(dòng)公司前進(jìn)的最主要因素是機(jī)制和流程。對(duì)華為這樣一個(gè)以人力資產(chǎn)為主的公司來(lái)說(shuō)，規(guī)模、經(jīng)濟(jì)性更要靠管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)穿了是管理競(jìng)爭(zhēng)。為什么世界出現(xiàn)了IBM、微軟，其實(shí)體現(xiàn)的不僅僅是技術(shù)，體現(xiàn)的是管理。某種意義上看某些公司不比華為差，為什么沒(méi)有發(fā)展起來(lái)?就是沒(méi)有融入管理，什么東西都是可以買(mǎi)來(lái)的，唯有管理是買(mǎi)不來(lái)的?！?/p>
是不是說(shuō)，華為的管理從華為一誕生就非常強(qiáng)大?自然不是，華為是依靠一次次變革而最終走向了管理的規(guī)范。為什么很多公司的管理變革并不成功，但華為卻走向了成功?我認(rèn)為和華為管理變革的理念、目的和行動(dòng)這三者是密切相關(guān)的。如果沒(méi)有管理變革的理念，一定不會(huì)有步調(diào)一致的行動(dòng)。同樣的，即便有理念的感召，但如果目的跑偏了，行動(dòng)最終流于形式也是大概率的事件。今天我們分析華為的管理變革為什么會(huì)成功，就從這三點(diǎn)來(lái)進(jìn)行一一剖析。
首先看華為變革的理念。理念是什么?是行動(dòng)的指引。沒(méi)有理念的指引，就不會(huì)有相關(guān)的行動(dòng)。華為對(duì)待管理，其理念是什么，看任正非怎么說(shuō)。
“華為公司打翻身仗就是要靠管理?，F(xiàn)在我們管理太低下，人員浪費(fèi)太大，重復(fù)勞動(dòng)太多。如果完全解決管理問(wèn)題，我們效益翻一番是有希望的?！?/p>
“推動(dòng)公司前進(jìn)最主要的因素是機(jī)制和流程，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要從以前的埋頭拉車(chē)轉(zhuǎn)變到抬頭拉車(chē)，不要只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林，要多顧及各級(jí)管理體系的建設(shè)?！?/p>
“規(guī)模是優(yōu)勢(shì)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)的管理是基礎(chǔ)。”
“互聯(lián)網(wǎng)不斷地往新的管理領(lǐng)域走，帶來(lái)了技術(shù)的透明，管理的進(jìn)步，加快了各公司之間差距的縮短。因此，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，我們要在管理上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距?！?/p>
從任正非這些過(guò)往的講話(huà)中，我們不難看出他對(duì)內(nèi)部管理的高度重視。沒(méi)有這樣的重視和對(duì)管理的高屋建瓴，很難想象有華為一次一次內(nèi)部管理變革的發(fā)起。
光理念的重視是不夠的，管理的目的也得擺正，聽(tīng)聽(tīng)任正非是怎么說(shuō)管理的目的的。
1、向管理要效益
“改革就是要產(chǎn)生效益，我們要向管理要效益。”
“必須提高單位時(shí)間的效益。怎么提高效益?就是簡(jiǎn)化管理?！?/p>
“有利于潛力增長(zhǎng)，有利于效益增長(zhǎng)，有利于組織和文化的一致性。這三個(gè)原則要成為永恒的管理主題?！?/p>
2、通過(guò)管理擺脫對(duì)人的依賴(lài)
“全面而系統(tǒng)地建設(shè)公司是我們正在思考的問(wèn)題。公司是一個(gè)技術(shù)密集、資金密集、人才密集的企業(yè)，它將在奮力的發(fā)展中，逐步擺脫對(duì)資金的依賴(lài)，對(duì)技術(shù)的依賴(lài)，對(duì)人才的依賴(lài)?！?/p>
“當(dāng)一個(gè)公司把自己的希望寄托在一個(gè)人的身上時(shí)，那是很危險(xiǎn)的，很脆弱的。我們不能把公司的希望寄托在一個(gè)人的生命和智慧之上。華為公司通過(guò)貫徹集體委員會(huì)制度后，在管理上進(jìn)一步完成了體系轉(zhuǎn)變，走上了良好的自我運(yùn)行，自我調(diào)整，自我優(yōu)化的軌道?！?/p>
3、通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)“無(wú)為而治”
“管理學(xué)上有一個(gè)觀點(diǎn)：管理控制的最高境界就是不控制也能達(dá)到目標(biāo)。這實(shí)際上就是老子所說(shuō)的那句話(huà)：‘無(wú)為而無(wú)不為’，基本法就是為了使公司達(dá)到無(wú)為而無(wú)不為的境界。好像我們什么都沒(méi)做，公司怎么就前進(jìn)了?這就是我們管理者的最高境界。誰(shuí)也不會(huì)去管長(zhǎng)江水，但它就是奔流到海不復(fù)還;華為公司將來(lái)也要像長(zhǎng)江水一樣，不需要管理層成天疲于奔命，就自動(dòng)勢(shì)不可擋地向成功奔去。當(dāng)然這需要一個(gè)過(guò)程。為什么成功的外國(guó)公司的大老板成天打高爾夫球，而我們的高層領(lǐng)導(dǎo)疲憊不堪?就是因?yàn)槲覀冞€未達(dá)到‘無(wú)為而無(wú)不為’的境界?！疅o(wú)為而無(wú)不為’不僅僅是無(wú)為而治，它體現(xiàn)的是好像企業(yè)不需要怎么管，但事務(wù)都在前進(jìn)，為什么?這是一種文化氛圍在推動(dòng)前進(jìn)。”
縱觀華為的若干資料，任正非推動(dòng)管理變革的目的最主要的還是集中在上面所說(shuō)這三點(diǎn)，也通過(guò)華為內(nèi)部的強(qiáng)力管理變革，這三點(diǎn)目的在今天的華為很多都以變成了現(xiàn)實(shí)，也驗(yàn)證了華為管理變革的成功。那么，華為是如何行動(dòng)而確保了變革的成功?實(shí)現(xiàn)了管理的目的?也看看任正非怎么對(duì)華為上上下下作出的相關(guān)要求。
1、削足適履
“所謂‘削足適履’，不是壞事，而是與國(guó)際接軌。我們引進(jìn)了一雙美國(guó)新鞋，剛穿總會(huì)夾腳，我們一時(shí)又不知如何使它變成中國(guó)布鞋。如果我們把美國(guó)鞋開(kāi)幾個(gè)洞，那么這樣的管理體系我們也不敢用。因此，在一段時(shí)間我們必須削足適履。”
2、只向一個(gè)顧問(wèn)學(xué)習(xí)
“世界上還有非常好的管理，但是我們不能什么管理都學(xué)，什么管理都學(xué)習(xí)的結(jié)果只能是一個(gè)白癡。因?yàn)檫@個(gè)往這邊管，那個(gè)往那邊管，綜合起來(lái)就抵消為零。所以我們只向一個(gè)顧問(wèn)學(xué)習(xí)，只學(xué)一種模型。我們這些年的改革失敗就是老有新花樣、新東西出來(lái)，然后一樣也沒(méi)有用。因此我認(rèn)為踏踏實(shí)實(shí)，沉下心來(lái)，就穿一雙美國(guó)鞋。只有虛心向他們學(xué)習(xí)，我們才能戰(zhàn)勝他們?！?/p>
3、先僵化，后優(yōu)化，再固化
“引進(jìn)世界領(lǐng)先企業(yè)的先進(jìn)管理體系，堅(jiān)持“先僵化，后優(yōu)化，再固化”的原則。我們一定要真正理解人家上百年積累的經(jīng)驗(yàn)，一定要先搞明白人家的整體管理框架，為什么是這樣的體系。剛剛知道一點(diǎn)點(diǎn)，就發(fā)表議論，其實(shí)就是干擾了向別人學(xué)習(xí)?！?/p>
“我們切忌產(chǎn)生中國(guó)版本，華為版本的幻想。引進(jìn)要先僵化，后優(yōu)化，還要注意固化。在當(dāng)前二、三年之內(nèi)以理解消化為主，二、三年后，可以有適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)?！?/p>
管理，對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展作用是毋庸置疑的，也因此，管理變革一直會(huì)伴隨著高成長(zhǎng)企業(yè)往前走。并非所有的管理變革都能成功，無(wú)論成敗，我們今天都要提倡系統(tǒng)學(xué)習(xí)華為，看看任正非的思想。在管理變革的時(shí)候，經(jīng)常問(wèn)問(wèn)：第一，在理念上是否將管理上升到驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心地位?企業(yè)掌舵人是否發(fā)自?xún)?nèi)心的真正重視管理及發(fā)掘了管理的價(jià)值?第二，發(fā)起管理變革的動(dòng)機(jī)和目的是否清晰?第三，行動(dòng)計(jì)劃是否合理?這三者之間是相輔相成，互為支撐和促進(jìn)的。只有這三者之間都有合理與正確的答案了，管理變革才有了成功的基礎(chǔ)。
